Política de envío

  • El reparto es programado con es de 24 a 72 horas y se realiza de 10 a 8:30 pm 
  • El repartidor espera 5 minutos para que el cliente reciba el pedido, por ello se le llama antes de llegar al domicilio.
  • Si el cliente autoriza el envío del pedido, y cancela durante el reparto se le realiza la devolución del costo del producto, mas no del costo de envío por el traslado del mismo. 
  • Pretty Pet se hace responsable de las condiciones del producto, calidad y fabricación del mismo, en caso encontrar alguna incomodidad con el servicio de reparto por favor comunicarlo ya que es tercerizado.